为什么“伪SaaS”无法支持工业互联网?

当我们在谈论工业互联网和SaaS的时候，我们在谈论什么？

在“中国制造 2025 ”与“互联网+”的国策背景下，工业互联网、工业云成了时下产业界最聚焦的热点。近日，广东省深化“互联网＋先进制造业”发展工业互联网的实施方案近日正式向社会公布，方案将针对全广东工业企业“上云上平台”租赁费用给予补贴。而制造业相对集中的各重点省市也将相继出台工业云平台服务政策。有市场机构预测，未来 15 年内中国工业互联网市场规模将超过 11.3 万亿元。

这不仅是先进制造企业难得的历史机遇，也是其他周边产业千载难逢的大好机会。SaaS 型应用软件作为企业在"新制造"、"新零售"变革浪潮中的信息化支撑，正是实现工业互联网的关键基石之一。但尽管“ SaaS ”早已不是新鲜事物，还是有不少人并不了解它的实质。下文中笔者将介绍 SaaS 产品最显著的特征，厘清真伪 SaaS 产品的区别。

SaaS，是英文 Software-as-a-Service 的缩写，直译过来，就是“软件即服务”。它是 21 世纪初，在互联网的影响下兴起的一种新的软件运用方法。别看这简简单单五个字，自打这个模式问世，有如不胫而走，立刻成为软件行业皇冠上的明珠。

为什么 SaaS 能受到广泛的关注，有人说因为让企业节省了硬件成本，因为 SaaS 即插即用，无需安装。也有人说企业不必养着一群运维人员，因为 SaaS 是云端升级，随时随地通过网络使用。还有人说 SaaS 是“水龙头式”的按需付费，不用一次性拿出一大笔钱来采购。以上说的这些都是 SaaS 的优势不假，但既然被视为颠覆性的新模式，肯定不会仅仅停留在为企业省钱这个层次上。

SaaS的领先体现在互联网架构上

SaaS 最核心的特征与优势，在于其有别于传统软件的互联网架构特性上，这种特性不仅仅表现在使用和付费方式的不同，更体现在技术和应用上的开放性。

从技术上看，面对未来工业云上的高并发任务，只有 SaaS 应用才能进行工业级的数据处理，互联网架构具备高拓展性的分层系统架构与分布式服务，可以支持海量大数据的分析与处理。从而彻底突破传统独立 B/S 架构软件的性能局限。

从业务场景上，工业云的设想是通过云端找到分散在各个企业的工业设计、工艺规划、制造原料、制造装备、销售物流、供应链管理等各个环节的需求并聚合它们。如果平台上没有大量的企业入驻，那“云”就不可能形成。而只有 SaaS 应用具备一站式、多租户的特性，像云 ERP 这样的平台才能够贯穿产业上下游，通过优化供应链关系和流程，实现跨企业的信息交互，整合各类供需业务。形成一个透明开放的生态系统，并起到资源配置中心的关键作用。

国内真正的工业级 SaaS 应用凤毛麟角

正因为 SaaS 的互联网特性，才让它受到用户和资本的青睐。我们以美国市场为例，企业级 SaaS 公司的成长速度远远超过传统软件。比如 SaaS 行业的排头兵 Salesforce，成立于 1999 年，短短五年便在纽约证券交易所上市，自 2004 年上市至今，股价涨幅超过 24 倍，目前市值接近 850 亿美元。另一家上市的 SaaS 公司 Workday，尽管只提供一个垂直的管理服务（HR），但市值仍高达 265 亿美元。而云 ERP 厂商 NetSuite 被甲骨文公司以 93 亿美元收购，是 2017 年全球 IT 并购金额最高的一笔交易。

除了像阿里云这样的基础平台，在国内，目前真真正正的工业级 SaaS 应用还是凤毛麟角，尤其在企业级应用的主战场—— ERP 市场中，更有不少“伪 SaaS ”产品（包括不少知名品牌）混淆视听滥竽充数，进而浑水摸鱼。知名 IT 观察家曾响铃就在其专栏文章中指出：真正是基于 SaaS 的通用型云 ERP，目前笔者就看到 iWorker工作家一家。现在市场上号称“云 ERP ”的产品，多数是把传统产品往浏览器上一搬，改变一下用户的使用场景而已，离 SaaS 这种一站式、多租户的在线租赁模式还有点距离，背后的架设逻辑、成本支出、使用便捷性都没有得到太多优化。

必须强调的是：传统软件云化就是“伪 SaaS ”，它只是改变了用户的使用形式（由桌面程序变为浏览器），实质上还是老式套装软件“老酒换新瓶”的把戏。依然是独立部署、数据隔离的。这样的产品绝无可能成为工业互联网中人、机、物全面互联的新型网络基础，也不可能拓展形成智能化发展的新兴业态和应用模式。在工业 4.0 的建设过程中，一定要擦亮眼睛，去伪存真。才能让工业互联网和智能制造的宏伟蓝图早日实现。